Revenue OS · CRM comercial

CRM para consultoria de RH, ligado às vagas que você vende.

Oportunidades, contratos, portal do cliente e saúde da conta no mesmo sistema em que a sua equipe recruta. O contrato carrega o SLA e a garantia de reposição, e a vaga aberta para ele fica vinculada ao contrato.

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A consultoria perde margem entre a venda e a entrega.

O comercial fecha o contrato numa planilha ou num CRM genérico, o recrutamento abre a vaga em outro sistema e o cliente pergunta pelo andamento por mensagem. O prazo de SLA fica na cabeça de alguém, e a garantia de reposição só aparece quando o cliente liga reclamando.

Um CRM de mercado não sabe o que é vaga, candidato apresentado ou reposição. O Revenue OS foi desenhado para quem vende recrutamento: o objeto central é o contrato de serviço de RH, e tudo o que acontece depois dele fica ligado a ele.

Do primeiro contato à renovação, em cinco etapas.

Cada etapa abaixo corresponde a uma tela do produto e a regras que o próprio banco de dados garante — não a uma recomendação que alguém precisa lembrar de seguir.

  1. Etapa 1.0: Prospectar empresas e contatos

    Empresas e contatos ficam numa base só, com todo o histórico de relacionamento registrado no lugar em que ele aconteceu.

    • Cadastro de empresas clientes e dos contatos de cada uma.
    • Atividades de sete tipos — tarefa, ligação, e-mail, reunião, entrevista, follow-up e nota — vinculadas à empresa, à oportunidade ou ao contrato.
    • Agenda comercial com as próximas ações de toda a equipe.
    • Importação assistida da base de empresas que você já tem, com validação linha a linha.

    Onde ficaClientes · Agenda

  2. Etapa 2.0: Negociar no pipeline de oportunidades

    O funil comercial tem seis estágios: lead, descoberta, proposta, negociação, ganha e perdida. Valor e probabilidade de cada oportunidade alimentam a previsão de receita.

    • Toda oportunidade aberta exige uma próxima ação com data. O banco recusa a oportunidade sem ela — o funil não acumula negócio esquecido.
    • Oportunidade perdida exige o motivo da perda, para o relatório mostrar por que você perde, e não só quanto.
    • Valor em reais e probabilidade de 0 a 100% em cada negócio.
    • Automação configurável: oportunidade ganha pode criar uma tarefa ou avisar o time.

    Onde ficaComercial · Oportunidades

  3. Etapa 3.0: Formalizar o contrato com SLA e garantia

    O contrato registra como a consultoria cobra e o que ela promete entregar. É esse registro que o recrutamento e o cliente passam a enxergar.

    • Cinco modelos de cobrança: por vaga, success fee (percentual), mensalidade, retainer ou personalizado.
    • SLA em dias, de 1 a 365, e garantia de reposição de 0 a 365 dias, gravados no próprio contrato.
    • Vigência com início e fim, e status de rascunho, ativo, expirado ou cancelado.
    • Vagas vinculadas ao contrato, para a entrega ser medida contra o que foi vendido.

    Onde ficaComercial · Contratos

  4. Etapa 4.0: Entregar com o cliente acompanhando pelo portal

    O cliente acompanha as vagas dele num portal próprio, sem login e sem planilha enviada por e-mail.

    • Acesso por link exclusivo, com data de expiração e possibilidade de revogação a qualquer momento.
    • Você decide quais vagas aparecem para o cliente.
    • O cliente vê os candidatos apresentados e registra o parecer sobre cada um dentro do portal.
    • Mensagens entre a consultoria e o cliente, e registro de cada acesso ao portal.

    Onde ficaPortal do cliente

  5. Etapa 5.0: Reter a conta com customer success

    Depois da venda, cada cliente tem uma leitura de saúde que a equipe acompanha e atualiza.

    • Health score de 0 a 100 por conta.
    • Estágios de onboarding, saudável, atenção, risco e perdido (churn).
    • Receita recorrente da conta e próxima ação registrada.
    • Parecer do cliente recebido pelo portal pode disparar uma tarefa ou um aviso para o time.

    Onde ficaSucesso do cliente

Como o Revenue OS se conecta ao resto do Prismae

Perguntas frequentes sobre o Revenue OS

Posso contratar só o CRM, sem o ATS?

Sim. O Revenue OS é contratado separadamente, por R$ 357 por mês, com 8 usuários e 15 GB de armazenamento. Se depois você ativar o Talent OS, as vagas passam a se ligar aos contratos na mesma base, sem migração.

Como o SLA do contrato é controlado?

O SLA é um número de dias gravado no contrato, de 1 a 365. As vagas vinculadas ao contrato são acompanhadas contra esse prazo, e a garantia de reposição fica registrada no mesmo lugar, em dias.

O cliente precisa criar conta para usar o portal?

Não. O acesso é por um link exclusivo com data de expiração, que a consultoria pode revogar quando quiser. Cada acesso ao portal fica registrado.

Que modelos de cobrança o contrato aceita?

Por vaga, success fee em percentual, mensalidade, retainer e um modelo personalizado para acordos que não se encaixam nos anteriores.

Consigo trazer minha base atual de clientes?

Sim. A implantação prevê importação assistida de empresas a partir de planilha, com validação linha a linha antes de os dados entrarem em produção.

Veja o Revenue OS com a sua operação, não com a nossa.

A demonstração dura 30 minutos. Você conta como o processo funciona hoje; mostramos onde ele caberia no Prismae e o que faria sentido ativar primeiro.

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